A Renovação pode ser solicitada via internet, pelo Portal Detran.SP (www.detran.sp.gov.br) ou pelo aplicativo Poupatempo Digital, se não houver nenhum impedimento, de acordo com o descrito abaixo.
1. A CNH deve ter sido emitida no modelo novo (com foto).
2. A CNH deve estar em situação regular (nem suspensa, nem cassada).
3. A CNH deve estar vencida ou a 30 (trinta) dias do vencimento.
4. A pessoa não deseja realizar alteração de dados, como mudança de endereço, mudança de sobrenome por ocasião de casamento ou exercício de atividade remunerada. Caso seja necessário alterar seus dados, o serviço deve ser solicitado presencialmente.
5. A pessoa não pode ter um processo de transferência ou de renovação da CNH em andamento.
6. A pessoa não precise da coleta de nova foto. Caso seja necessária, o serviço deve ser solicitado presencialmente.
Em caso da foto atual não permitir a identificação, por exemplo, devido a realização de cirurgia bariátrica, será necessária nova foto.
7. A coleta de biometria (digitais) da pessoa deve ser validada pelo(a) médico(a) e/ou psicólogo(a). Caso não seja, o serviço deve ser solicitado presencialmente.
8. Policiais civis e militares, bombeiros e agentes penitenciários do Estado de São Paulo devem solicitar a renovação de sua CNH de forma presencial, pois é necessário apresentar documentação específica em virtude da isenção da taxa de emissão do documento.
9. Para dar início ao processo de renovação da CNH na categoria C, D ou E, é necessário realizar o exame toxicológico.