A Renovação pode ser solicitada via internet, pelo Portal Poupatempo (www.poupatempo.sp.gov.br), pelo Portal Detran.SP (www.detran.sp.gov.br) ou pelo aplicativo Poupatempo Digital, se não houver nenhum impedimento, de acordo com o descrito abaixo.
1. A CNH deve ter foto e estar em situação regular (nem suspensa, nem cassada), vencida ou a 30 dias do vencimento.
2. São permitidas nesse processo somente as alterações de exercício de atividade remunerada, nome do pai, número do RG e rebaixamento de categoria. Se outra alteração for necessária, o serviço deve ser solicitado presencialmente.
3. A pessoa não pode ter um processo de transferência ou de renovação da CNH em andamento.
4. A pessoa não pode precisar de nova coleta de foto (caso a atual não permita sua identificação), nem ter a biometria invalidada pelo(a) médico(a) ou psicólogo(a). Caso nova coleta de foto ou de biometria seja necessária, o serviço deve ser solicitado presencialmente.
5. Para dar início ao processo de renovação da CNH na categoria C, D ou E, é necessário realizar o exame toxicológico.
Atenção: policiais civis e militares, bombeiros e agentes penitenciários do estado de São Paulo devem solicitar a renovação de sua CNH de forma presencial, pois é necessário apresentar documentação específica em virtude da isenção da taxa de emissão do documento.